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WEY VV6新车发动机故障动力突然下降

  • 投诉编号:【336886】
  • 投诉时间: 2019-01-06 22:44
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: WEY VV6
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 两驱 旗舰型

投诉内容

买新车5天就出了问题:前天凌晨3点我回老家刚上高速行驶速度80左右行驶30公里左右,车子忽然抖动减度从80码急降60码再从60降到45,后来我驶入应急车道行驶熄火再启动,但是速度最高只能到40码不能在提仪表盘发动机标志开始亮。不能提升车速后来求助4s24小时电话没人接我就打总部电话。转接厦门售后部。。后来售后部打电话要我发位置给他。当时还可以走但是加部速,只能慢慢走踩油门能提不速。回到家我打开前盖发现发动机很烫手一股热量、、第二天厦门售后部联系当地漳州4s店人员到我家检修。。用电脑仪表查看既然跟我说没问题。。油质问题<油加92中国石油》,这样一个民族豪华品牌,却没有起到一个民族的担当,豪华之名,名存实亡。万里挑一,最后认可并选择了咱们国产长城,但是却得到了一辆故障车,请厂家能够有民族品牌的担当,保护消费者的权益。1.请求厂家能够派出专业技术人员,对车辆进行全面检测。2.关于经销商销售故障车的问题,请做出处理意见和赔偿。3.维护消费者的正常权益,负责将被迫走向维权道路,包括但不限于工商、法律、微博,媒体等途径进行维权处理

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进站处理完毕。

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