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东风雷诺科雷嘉多媒体系统无法升级

  • 投诉编号:【318936】
  • 投诉时间: 2018-11-08 16:35
  • 投诉品牌: 东风雷诺
  • 投诉车系: 科雷嘉
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 两驱豪华版

投诉内容

厂家直接拒绝升级16款科雷嘉多媒体,也没给出后续解决方案,难道就这样了吗?强烈建议给出解决方案,不要说什么不能升级,不能升级又该怎么解决?请给我们车主个答案?

投诉回复

东风雷诺厂家回复:已经通知专营店尽快联系顾客并处理。目前科雷嘉的导航都是支持导航升级的,如果无法升级,可能是导航主机的问题。建议顾客到4S再次处理。

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