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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:5.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【347560】2018款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系防冻液缺失 方向沉重A191,D156,2019-02-16信息审核
【346842】2019款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系新车发动机抖动故障要求换车A24,2019-02-13信息审核
【345565】2018款 530Li 领先型 豪华套装 改款华晨宝马5系新车后座中间靠背位置皮质松弛H169,2019-02-07信息审核
【344783】2018款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系互联驾驶功能无法开通L314,2019-01-31信息审核
【344029】2014款 525Li 领先型华晨宝马5系刹车异响 怠速车身抖动A24,A163,E43,H93,2019-01-28信息审核
【342922】2019款 530Li 尊享型 豪华套装华晨宝马5系经销商无法按时交车希望解决L312,L309,2019-01-24信息审核
【342610】2014款 528Li 领先型华晨宝马5系差速器异响影响正常驾驶G127,2019-01-23信息审核
【342307】2018款 530Li 领先型 M运动套装 改款华晨宝马5系倍耐力轮胎有开裂鼓包现象F100,F39,2019-01-22处理反馈
【342039】2014款 520Li 典雅型华晨宝马5系发动机气门室盖漏油严重A12,2019-01-21信息审核
【341169】2013款 525Li 2.0T 豪华型华晨宝马5系发动机气门室盖漏油A12,2019-01-18信息审核
厂家回复
投诉编号:【342307】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 530Li 领先型 M运动套装 改款
故障:F100,F39,
投诉时间2019-01-22 12:19
回复时间2019-01-24 15:02
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【317675】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 530Li 领先型 M运动套装 改款
故障:F39,F130,
投诉时间2018-11-03 14:55
回复时间2018-11-07 08:58
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【307596】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2014款 525Li 豪华设计套装
故障:F100,
投诉时间2018-09-22 14:44
回复时间2018-10-23 09:35
厂家回复:
普利司通轮胎厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
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投诉编号:【296664】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 520Li 典雅型
故障:F100,
投诉时间2018-08-09 11:34
回复时间2018-08-21 12:54
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【294071】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 520Li 典雅型
故障:F100,
投诉时间2018-07-29 23:09
回复时间2018-08-06 10:28
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
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