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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:11.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【312836】2014款 520Li 典雅型华晨宝马5系冷却液水泵突然坏掉A221,2018-10-15信息审核
【311764】2018款 528Li 上市特别版华晨宝马5系仪表提示发动机防冻液过低A37,2018-10-11信息审核
【311385】2014款 520Li 典雅型华晨宝马5系转向异响4S店告知正常D59,2018-10-09信息审核
【311264】2018款 530Li 尊享型 豪华套装 改款华晨宝马5系机油压力过低无法继续行驶A34,2018-10-09信息审核
【310068】2017款 525Li 领先型华晨宝马5系右后轮严重吃胎行驶中异响严重G245,G125,2018-10-03信息审核
【307596】2014款 525Li 豪华设计套装华晨宝马5系普利司通轮胎内壁开裂F100,2018-09-22厂家受理
【307234】2017款 525Li 领先型华晨宝马5系正常使用轮毂出现氧化现象H243,2018-09-20信息审核
【306689】2018款 530Li 领先型 豪华套装 改款华晨宝马5系轮毂变形导致漏气胎压监测报警H243,2018-09-18信息审核
【305958】2018款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系车载互联功能被别人注册H155,L314,M284,2018-09-15信息审核
【305243】2014款 525Li 领先型华晨宝马5系厂家故意拖延对车辆不予索赔维修I297,I282,2018-09-12信息审核
厂家回复
投诉编号:【296664】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 520Li 典雅型
故障:F100,
投诉时间2018-08-09 11:34
回复时间2018-08-21 12:54
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【294071】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 520Li 典雅型
故障:F100,
投诉时间2018-07-29 23:09
回复时间2018-08-06 10:28
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【293759】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 525Li 豪华设计套装
故障:F100,
投诉时间2018-07-28 09:56
回复时间2018-08-22 10:13
厂家回复:
普利司通轮胎厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0
投诉编号:【291627】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 530Li 尊享型 M运动套装 改款
故障:D59,F39,F130,H101,H93,H168,I295,I281,
投诉时间2018-07-18 19:41
回复时间2018-07-19 10:01
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【275309】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2017款 525Li 豪华设计套装
故障:F100,
投诉时间2018-05-04 16:48
回复时间2018-05-14 15:23
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0
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