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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:86.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【328192】2018款 1.6XL 手动 豪华版东风日产轩逸中控台与A柱衔接处开裂H176,2018-12-11信息审核
【328106】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸踩油门时车辆无法提速B84,B115,2018-12-11信息审核
【328090】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸电瓶亏电发动机无法正常启动H146,2018-12-11信息审核
【328034】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸一键启动开关时好时坏A44,2018-12-11信息审核
【327864】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸赠送保养期间4S店不予兑现L314,2018-12-10处理反馈
【327731】2019款 1.6XE+ 手动 智联领先版 经典东风日产轩逸经销商私自抵押合格证M284,2018-12-10处理反馈
【327621】2014款 1.6L XV CVT 尊享版东风日产轩逸变速箱故障灯亮 顿挫严重B19,B96,B334,D59,G56,2018-12-10处理反馈
【327529】2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典东风日产轩逸USB接口无法读取大内存的优盘H134,2018-12-10处理反馈
【327508】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸优科豪马轮胎噪音太大F257,2018-12-09处理反馈
【327384】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸熄火更换变速箱后问题仍然存在B115,2018-12-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【327864】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
故障:L314,
投诉时间2018-12-10 19:36
回复时间2018-12-11 10:27
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【327731】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2019款 1.6XE+ 手动 智联领先版 经典
故障:M284,
投诉时间2018-12-10 14:13
回复时间2018-12-11 10:30
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【327621】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
故障:B19,B96,B334,D59,G56,
投诉时间2018-12-10 10:49
回复时间2018-12-11 10:33
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【327529】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典
故障:H134,
投诉时间2018-12-10 02:30
回复时间2018-12-11 10:35
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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投诉编号:【327508】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
故障:F257,
投诉时间2018-12-09 23:01
回复时间2018-12-11 10:37
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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