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典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【311113】2011款 730Li 3.0L 自动 典雅型进口宝马7系水箱漏水要求尽快解决A37,2018-10-08信息审核
【303049】2016款 740Li 3.0T 自动 领先型进口宝马7系前挡风玻璃和车窗起泡严重H113,2018-09-03信息审核
【287372】2017款 730Li 领先型进口宝马7系方向盘和车门异响严重D59,H72,2018-06-29信息审核
【285031】2018款 730Li 领先型 卓越套装进口宝马7系水泵漏水 变速箱无法换挡A37,B20,2018-06-19信息审核
【276361】2018款 740Li xDrive 尊享型 M运动套装进口宝马7系刹车盘质量差刹车时抖动严重E111,2018-05-09信息审核
【252315】2013款 730Li 3.0L 自动 领先型进口宝马7系发动机水箱漏水多次维修未解决A37,2018-02-08信息审核
【234276】2014款 730Li 3.0L 自动 臻享型进口宝马7系驾驶员位置真皮座椅开裂H168,2017-12-01信息审核
【231934】2016款 730Li 2.0T 自动 领先型进口宝马7系发动机缺缸 商家置之不理A24,I297,2017-11-22信息审核
【227996】2011款 730Li 3.0L 自动 典雅型进口宝马7系行驶中变速箱顿挫故障灯亮B19,B96,I295,2017-11-06信息审核
【226913】2017款 750Li xDrive 个性化定制版 五座进口宝马7系发动机漏油至今未得到解决A12,2017-10-31信息审核
厂家回复
投诉编号:【13940】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2005款 730Li 3.0L 自动
故障:A63,
投诉时间2012-05-26 14:13
回复时间2012-06-26 17:40
厂家回复:
华晨宝马回复:我们已就投诉内容进行了解,但客户购买宝马车辆购于非授权经销商,建议与销售方协商或者致电宝马客户热线寻求帮助。
用户满意度
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投诉编号:【12912】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2006款 760Li 6.0 AT/MT
故障:A12,
投诉时间2012-04-27 18:11
回复时间2013-11-14 18:29
厂家回复:
宝马汽车厂家回复:华晨宝马回复:我们已经与宝马授权经销商北京燕宝取得联系,目前已经联系客户对其车辆问题进行了沟通,并与客户约定于近日至店内对车辆进行检测,届时经销商技术部门会给予支持。我们期望通过双方友好协商,尽快达成合理的解决方案。
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