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用户满意度评分:
厂家回复率:71.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【313486】2015款 3.0 两驱 剑桥限量版 SC捷豹XJ水管漏水导致发动机高温 质量差A191,2018-10-17信息审核
【283803】2018款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版捷豹XJ正常行驶过颠簸路面时羊角断裂G210,H168,2018-06-12处理反馈
【279010】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版进口捷豹XJ发动机车门和后座异响严重A9,H72,H15,2018-05-21处理反馈
【277012】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版进口捷豹XJ发动机车门和后座异响严重A9,H72,H15,J298,2018-05-12处理反馈
【269302】2016款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版捷豹XJ发电机故障导致车辆断电失控H73,2018-04-09处理反馈
【267800】2014款 3.0 四驱 全景商务版 SC XJL进口捷豹XJ经销商人员将轮胎装错导致事故J300,2018-04-03处理反馈
【250449】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ底盘出现异响 4S店查不出原因G56,J301,2018-02-02厂家受理
【222060】2015款 3.0 两驱 剑桥限量版 SC捷豹XJ轮毂自然开裂 4S店不予解决H243,2017-10-08处理反馈
【221475】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ正常行驶中发动机正时链条断裂A45,2017-10-03厂家受理
【211774】2015款 3.0 典雅商务80周年典藏版 SC捷豹XJ后备箱盖无法关闭车门异响轮胎磨损F10,G245,H68,H149,2017-08-10用户评分
厂家回复
投诉编号:【283803】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2018款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版
故障:G210,H168,
投诉时间2018-06-12 14:01
回复时间2018-07-18 16:07
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已协助与客户沟通解释.
用户满意度
0
投诉编号:【279010】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
故障:A9,H72,H15,
投诉时间2018-05-21 13:40
回复时间2018-07-11 14:48
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商与客户已协商解决.
用户满意度
0
投诉编号:【277012】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
故障:A9,H72,H15,J298,
投诉时间2018-05-12 16:38
回复时间2018-07-18 16:39
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商与客户已协商解决.
用户满意度
0
投诉编号:【269302】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版
故障:H73,
投诉时间2018-04-09 14:42
回复时间2018-07-18 17:16
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已协助处理.
用户满意度
0
投诉编号:【267800】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 3.0 四驱 全景商务版 SC XJL
故障:J300,
投诉时间2018-04-03 15:43
回复时间2018-07-18 17:24
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已协助与客户沟通解释.
用户满意度
0
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