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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:95.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【329089】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油乳化 播放音乐卡顿A13,H134,2018-12-14信息审核
【329005】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控屏幕卡顿变速箱顿挫 B19,H134,2018-12-13信息审核
【328630】2017款 1.5L CVT 酷享版东风日产劲客变速箱异响中控屏卡顿B33,H134,2018-12-12信息审核
【328558】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油乳化4S店回避问题A13,2018-12-12信息审核
【328276】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客发动机出现机油乳化A13,H134,2018-12-11信息审核
【328037】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客发动机机油乳化而且噪音大A38,A13,2018-12-11信息审核
【327865】2018款 1.5L CVT 智联豪华版东风日产劲客凉车启动后蓄电池灯报警H146,2018-12-10信息审核
【327550】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客发动机机油乳化变速箱顿挫A13,B19,2018-12-10处理反馈
【327128】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油乳化存在有质量缺陷A13,2018-12-09处理反馈
【326960】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客发动机机油乳化现象严重A13,2018-12-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【327550】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:A13,B19,
投诉时间2018-12-10 08:32
回复时间2018-12-11 10:34
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【327128】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:A13,
投诉时间2018-12-09 08:43
回复时间2018-12-11 10:41
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【326960】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:A13,
投诉时间2018-12-08 13:46
回复时间2018-12-11 10:48
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【326946】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:A13,H134,
投诉时间2018-12-08 12:44
回复时间2018-12-11 10:49
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
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投诉编号:【326797】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:A13,H134,
投诉时间2018-12-07 20:20
回复时间2018-12-11 10:51
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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