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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:95.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【314002】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控智能互联故障影响正常使用H134,H155,2018-10-19信息审核
【313827】2017款 1.5L CVT 酷享版东风日产劲客行驶过程中发动机自动熄火A14,2018-10-18信息审核
【313795】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控屏故障 发动机异响A9,H134,2018-10-18信息审核
【313793】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控屏卡顿 发动机方向盘异响A9,D59,H134,2018-10-18信息审核
【313539】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控影音卡顿 发动机异响A9,H134,2018-10-17信息审核
【313185】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油乳化 播放音乐卡顿A13,H134,2018-10-16信息审核
【313080】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客中控触摸屏失灵冷车启动时异响A9,H134,H155,M279,2018-10-16信息审核
【312888】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控屏播放音乐卡顿 时间不准H134,2018-10-15信息审核
【312877】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客播放音乐卡滞 按键不灵敏H134,2018-10-15处理反馈
【312592】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客播放音乐卡顿 蓝牙断开连接H134,H155,2018-10-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【312877】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H134,
投诉时间2018-10-15 14:00
回复时间2018-10-15 14:06
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【312592】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H134,H155,
投诉时间2018-10-14 10:43
回复时间2018-10-15 14:06
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【312241】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版
故障:A9,G56,
投诉时间2018-10-12 19:09
回复时间2018-10-15 14:07
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【311123】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版
故障:H134,
投诉时间2018-10-09 00:35
回复时间2018-10-15 14:09
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【311093】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版
故障:H134,H155,
投诉时间2018-10-08 21:52
回复时间2018-10-15 14:09
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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