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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:99.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【325689】2017款 1.5T CVT 智尚型东风风光580车内异味 经销商出售问题车H185,M284,2018-12-04处理反馈
【325557】2016款 1.8L 手动 舒适型东风风光580遥控器钥匙失灵希望处理H119,2018-12-04用户评分
【325417】2017款 1.5T 手动 豪华型东风风光580行驶时有异响 方向盘不正B33,D154,2018-12-03处理反馈
【325270】2017款 1.5T CVT 智尚型东风风光580无法启动4S店无法解决A44,H146,2018-12-03处理反馈
【325258】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580车门异响发动机无法启动A44,H72,2018-12-03处理反馈
【324854】2017款 1.5T CVT 舒适型东风风光580底盘减震以及雨刮异响G52,G56,H60,2018-12-01处理反馈
【324523】2017款 1.5T CVT 舒适型东风风光580维修将轮眉损坏 更换大灯不一致I293,2018-11-30处理反馈
【324479】2017款 1.5T 手动 豪华型东风风光580前减震器偏硬 刹车系统偏软E269,G171,H21,2018-11-30处理反馈
【324022】2017款 1.5T CVT 豪华型 改款东风风光580防冻液变色手刹抱死售后未解决D57,2018-11-28用户评分
【323955】2017款 1.8L 手动 舒适型东风风光580新车变速箱故障 油表不准B77,H202,J298,2018-11-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【325689】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 智尚型
故障:H185,M284,
投诉时间2018-12-04 13:24
回复时间2018-12-04 15:20
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【325557】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2016款 1.8L 手动 舒适型
故障:H119,
投诉时间2018-12-04 08:58
回复时间2018-12-04 10:27
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
5
投诉编号:【325417】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型
故障:B33,D154,
投诉时间2018-12-03 17:00
回复时间2018-12-03 17:30
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【325270】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 智尚型
故障:A44,H146,
投诉时间2018-12-03 10:20
回复时间2018-12-03 11:58
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【325258】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
故障:A44,H72,
投诉时间2018-12-03 09:46
回复时间2018-12-03 11:58
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
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