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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:97.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【321721】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图方向盘不正跑偏 4S店维修收费D154,G117,I297,K307,2018-11-20信息审核
【320082】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图发动机启动困难 异响严重A9,A44,2018-11-13处理反馈
【320074】2016款 1.8L 自动 智能型GLS北京现代名图漆面开裂 希望厂家处理H81,2018-11-13处理反馈
【319976】2016款 1.6T 自动 智能型GLS北京现代名图中控区域亮条掉漆影响美观H81,2018-11-13处理反馈
【319848】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图方向盘间隙大影响安全D337,2018-11-12处理反馈
【319559】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图车内异味严重一直无法去除H185,2018-11-11处理反馈
【319162】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图后悬挂塌陷 转向异响D59,G52,G204,2018-11-09处理反馈
【319140】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图车内异味严重一直无法解决H185,2018-11-09处理反馈
【318722】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图高速行驶中发动机熄火故障灯亮A34,A14,2018-11-07处理反馈
【318522】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图轮毂氧化4S店不予处理H243,I295,I293,2018-11-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【320082】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS
故障:A9,A44,
投诉时间2018-11-13 17:05
回复时间2018-11-15 15:56
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【320074】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.8L 自动 智能型GLS
故障:H81,
投诉时间2018-11-13 16:47
回复时间2018-11-16 09:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【319976】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.6T 自动 智能型GLS
故障:H81,
投诉时间2018-11-13 11:41
回复时间2018-11-16 09:07
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【319848】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型
故障:D337,
投诉时间2018-11-12 19:53
回复时间2018-11-14 14:15
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【319559】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型
故障:H185,
投诉时间2018-11-11 17:13
回复时间2018-11-16 09:04
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
0
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