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厂家回复率:15.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【348826】2013款 260L CGI时尚型北京奔驰E级凸轮轴调节器故障滤芯内有碎屑A34,2019-02-20信息审核
【347879】2015款 260 L 改款北京奔驰E级发动机凸轮轴损坏故障灯亮A34,2019-02-17信息审核
【347814】2019款 300 L 豪华型北京奔驰E级过减速带时普利司通轮胎爆胎F130,2019-02-17厂家受理
【347320】2012款 260 L CG 优雅型北京奔驰E级发动机在冷车时启动困难异响A9,A34,A44,2019-02-15厂家受理
【347172】2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型北京奔驰E级前风挡玻璃橡胶条质量较差H48,2019-02-14厂家受理
【346617】2014款 260L 豪华型北京奔驰E级凸轮轴调节器问题导致故障灯亮 A34,2019-02-13信息审核
【346310】2015款 200 L 改款北京奔驰E级前挡风玻璃自然开裂H113,2019-02-12厂家受理
【346145】2019款 300 L 时尚型北京奔驰E级导航SD卡损坏4S店态度蛮横H21,2019-02-11厂家受理
【345888】2018款 E 200 L北京奔驰E级配件质量差导致频繁故障N317,2019-02-10厂家受理
【345803】2018款 E 300 L 运动时尚型北京奔驰E级正常使用发动机缸体破裂A136,2019-02-09厂家受理
厂家回复
投诉编号:【341603】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 E 200 L 运动型
故障:G25,
投诉时间2019-01-20 11:02
回复时间2019-01-21 10:44
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已为客户车辆做了初步处理,需观察使用。经销商将与客户保持沟通。
用户满意度
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投诉编号:【339385】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2019款 200 L
故障:L313,L309,
投诉时间2019-01-13 23:28
回复时间2019-01-17 19:28
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您的反馈已收到,我们已反馈至相关部门。
用户满意度
0
投诉编号:【338764】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2018款 E 200 L 改款
故障:G25,
投诉时间2019-01-11 18:18
回复时间2019-01-17 19:29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:客户反馈已收到,相关经销商将继续与客户保持沟通,推进解决。
用户满意度
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投诉编号:【335122】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 E 300 L 时尚型
故障:F130,
投诉时间2019-01-02 13:15
回复时间2019-01-30 09:11
厂家回复:
普利司通厂家回复:您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。
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投诉编号:【334370】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2018款 E 300 L 豪华型 改款
故障:F130,
投诉时间2018-12-30 14:44
回复时间2019-01-03 09:00
厂家回复:
普利司通厂家回复:您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。
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