当前位置:网站首页 > 车型大全 > Polo > 投诉
用户满意度评分:2.3
厂家回复率:78.6%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【346592】2016款 1.4L 自动 风尚型最新白菜网送彩金大众Polo服务站承诺赠送一次保养未兑现L313,2019-02-13厂家受理
【346538】2016款 1.4L 手动 风尚型最新白菜网送彩金大众Polo副驾驶车窗升降时异响H67,2019-02-12厂家受理
【346269】2018款 1.5L 自动 安驾型最新白菜网送彩金大众Polo经销商态度差随车工具未发送I282,L313,2019-02-11信息审核
【344136】2016款 1.6L 自动 舒适型最新白菜网送彩金大众Polo加速时发动机和方向盘有异响A9,D59,2019-01-28处理反馈
【342771】2018款 1.5L 手动 安驾型最新白菜网送彩金大众Polo刚买的新车多个部件严重锈蚀H79,M284,2019-01-23处理反馈
【342487】2016款 1.4L 自动 风尚型最新白菜网送彩金大众Polo后轮减震器漏油4S店不解决G25,2019-01-22处理反馈
【341182】2014款 1.4L 自动 舒适版最新白菜网送彩金大众Polo发动机烧机油4S店不解决A63,2019-01-18处理反馈
【339988】2016款 1.6L 自动 舒适型最新白菜网送彩金大众Polo经销商出售库存车欺骗消费者M283,2019-01-15处理反馈
【338711】2016款 1.4L 自动 Cross POLO最新白菜网送彩金大众Polo车灯起泡售后不予质保H220,2019-01-11处理反馈
【337911】2018款 1.5L 自动 安享型最新白菜网送彩金大众Polo自动启停钥匙打火失效态度蛮横H263,I293,2019-01-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【344136】
投诉品牌:最新白菜网送彩金大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:A9,D59,
投诉时间2019-01-28 17:18
回复时间2019-02-03 13:16
厂家回复:
最新白菜网送彩金大众厂家回复:经了解,邀约客户一起试车,发现是有一点爆震敲缸声音,让客户先改善燃油在观查,打方向是刹车片与刹车支架接触响,现已处理。
用户满意度
0
投诉编号:【342771】
投诉品牌:最新白菜网送彩金大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2018款 1.5L 手动 安驾型
故障:H79,M284,
投诉时间2019-01-23 18:59
回复时间2019-02-03 10:16
厂家回复:
最新白菜网送彩金大众厂家回复:经了解,我司维修站一致确认车辆无异常,生锈原因是因为车辆放在潮湿的地方导致,且无影响,同时告知用户后期的注意事项,后来客户要求赠送一次基础保养来抚平,我司维修站答应用户,抱怨消除。
用户满意度
0
投诉编号:【342487】
投诉品牌:最新白菜网送彩金大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.4L 自动 风尚型
故障:G25,
投诉时间2019-01-22 22:05
回复时间2019-02-02 17:13
厂家回复:
最新白菜网送彩金大众厂家回复:经了解,问题未解决,已经给客户换了减震器。
用户满意度
0
投诉编号:【341182】
投诉品牌:最新白菜网送彩金大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.4L 自动 舒适版
故障:A63,
投诉时间2019-01-18 20:59
回复时间2019-02-02 15:40
厂家回复:
最新白菜网送彩金大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
用户满意度
0
投诉编号:【339988】
投诉品牌:最新白菜网送彩金大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:M283,
投诉时间2019-01-15 14:47
回复时间2019-02-02 15:24
厂家回复:
最新白菜网送彩金大众厂家回复:经了解,对于给客户造成的不便,经销商愿意给予客户保养以表达诚意。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
博聚网